En Nutri Life LLC, nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad, pero entendemos que en ocasiones pueden surgir situaciones que requieran devoluciones. A continuación, detallamos nuestras políticas de devolución:
1. Período de Devolución:
– Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra.
– Los productos deben estar sin usar, en su empaque original y con todas las etiquetas intactas.
2. Proceso de Devolución:
– Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro servicio al cliente a través de [nuestro correo electrónico].
– Proporcione la información del pedido y una breve descripción de la razón para la devolución.
3. Costos de Devolución:
– Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente, a menos que la devolución sea consecuencia de un error por parte de Nutri Life LLC o de un producto defectuoso.
4. Reembolsos:
– Procesaremos su reembolso dentro de 7 días hábiles después de recibir y verificar su devolución.
– El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original.
5. Devoluciones por Productos Defectuosos o Incorrectos:
– En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, Nutri Life LLC cubrirá los gastos de envío de devolución y ofrecerá un reemplazo o reembolso completo.
6. Excepciones:
– No aceptamos devoluciones de productos perecederos, productos íntimos o productos personalizados.
7. Seguimiento de Devoluciones:
– Puede realizar un seguimiento del estado de su devolución comunicándose con nuestro servicio al cliente.
Esta política de devoluciones está sujeta a cambios sin previo aviso. Se recomienda revisar regularmente esta información.
Para cualquier pregunta adicional o para iniciar un proceso de devolución, comuníquese con nuestro servicio al cliente a través de [información de contacto].
Agradecemos su confianza en Nutri Life LLC y estamos comprometidos a brindarle una experiencia de compra positiva.